HABERLER

Banat’tan yeni bir marka: B-CURE 31 Mart 2017

Ağız Bakım ürünleri ile başlayan, zamanla ev bakım ve kişisel bakım ürünleri ile büyümeye devam eden 70 yıllık bir tecrübe ve uzmanlığa sahip olan Banat, B-Cure serisiyle raflrada yerini alıyor. Banat Kişisel Bakım Ürün Müdürü Beyhan Şenyuva Volkan ile yeni ürünlerini ve çıktıkları yeni yolculuğu konuştuk. 70 yıl içinde sayısız yeni ve yenilikçi ürünü tüketicilerin hayatına kattınız. 70 yıllık bu istikrar nasıl sağlandı?
Banat ailesi olarak bu sene 70 yılımıza girmenin gururunu yaşıyoruz. Kurulduğumuz günden beri ağız bakım, ev bakım ve  kişisel bakım alanlarında 400’den fazla ürünü Türk tüketicisinin hayatına kattık. ‘Temizlik’ denildiğinde Türk halkının aklına gelen ilk markalardan biri olmayı başardığımızı düşünüyoruz. O yüzden de vizyonumuzu “Hayata Dair Tertemiz Fikirler” mottosuyla özetlemeye çalışıyoruz.
Bu vizyon bizim için aynı zamanda bir misyon görevi görüyor. Çünkü biz 70 yıldır önce fikir sonra ürün üretmekten hiç vazgeçmedik. Fikir üretmek için önce tüketicimizi dinleyerek işe başladık.  Türk tüketicisinin ihtiyaçlarını, isteklerini, sorularını, sorunlarını yakından izledik. Böylece onlara özel fikirler ve çözümler yaratmaya yöneldik… Ve 70 yıllık hikayemizde, kriz dönemlerinden geçerken bile yeni ürünlerden ve yeniliklerden asla vazgeçmedik.
Özetle Banat’ın istikrarını; tüketicimizi yakından dinlemek, bu doğrultuda yeni ve yenilikçi ürünler üretmeye devam etmeye borçluyuz diyebiliriz.

Yepyeni bir kişisel bakım ürün grubu ile yine karşımızdasınız. 70. yılınıza denk gelen bu ürünlerin fikrinin doğuşunu ve hayata geçiş sürecini biraz anlatabilir misiniz?
Son dönemde yaptığımız araştırmalar ve ar-ge çalışmalarında da gördük ki; kozmetik ve kişisel bakım ürünleri pazarı her yıl ortalama %10 büyümekte. Ve yine gördük ki bu sektörün en önemli özelliği, zor dönemlerde bile küçülmemesi. Bunu her geçen gün sayıları artmaya devam eden, kozmetik ve kişisel bakım mağazalarıyla da gözle görülür şekilde anlamak mümkün.  Yani Türk tüketicisi, kişisel bakımına her geçen gün daha çok önem veriyor ve bu tip ihtiyaçlarından ödün vermek istemiyor.  Bunun üzerine, bu alanda ihtiyaç duydukları ürün gruplarını yakından inceledik. Hangi alanlarda boşluklar olduğunu, nerelere yatırım yapabileceğimizi araştırdık. Bir müşteri tutumları araştırması da gerçekleştirdik. Ve manikür, pedikür gibi ürün gruplarında kadınların bazı isteklerine / ihtiyaçlarına karşılık yeni ürünler üretmenin doğru olduğu tespit ettik. Böylece bakımlı olmayı seven Türk kadını için B-CURE markasıyla bu yeni ürün grubumuzu hayata geçirdik.

B- CURE markasını ortaya çıkarırken yaptığınız müşteri tutumları araştırmasından biraz bahsedecek olursak bize ne gibi detaylar verebilirsiniz?

Kişisel bakım sektöründe rekabetin çok güçlü olduğu bir dönemdeyiz.  Müşterilerin alışveriş alışkanları günümüzde çok çabuk değişebiliyor. Biz de bu durumları göz önünde bulundurarak tüketicimizi nasıl daha çok mutlu ederiz diye düşündük ve onlara en güvenilir en kaliteli ürünleri sunmak için öncesinde bir müşteri tutumu araştırması yaptık. Araştırmamızda ön plana çıkan en önemli sonuçlardan birinin kadınların günlük hayatlarında rutin işlerini yaparken “ellerimi bakımlı görünce daha iyi, daha rahat hissediyorum ve motivasyonum artıyor.” demeleri olduğunu görüyoruz. Ayrıca kendilerini iyi hissetmelerinin yanında bakımlı oldukları zaman kendilerini daha sağlıklı ve özgüvenli hissediyorlar. Biz de tüm bu araştırmalardan yola çıkarak Banat’ın kalite güvencesinde daha farklı, daha yenilikçi ve daha feminen yeni B-CURE ürün grubunu kadınlarla buluşturduk.

B-CURE ürün grubu hangi ürünlerden oluşuyor? Biraz bahsedebilir misiniz?
B- CURE ürün grubumuzda; manikür ve pedikür ürünleri başta olmak üzere, 30’dan fazla kişisel bakım ürünü bulunuyor. Ayrıca bir de bebeklere özel B-Baby serimiz var. Bu seride de annelere büyük bir rahatlık sunacak bebek tırnak makası, tırnak bakım seti veya bebek saç fırçası gibi bebek bakım ürünleri bulunuyor.

Bebek bakım ürünlerinden oluşan B-Baby ürün kategorisinden biraz daha ayrıntılı bahsedebilir misiniz? Annelere ne gibi kolaylıklar sunacaksınız?
Bebek sahibi olan kadınların bebekleri için kullanacakları ürünler konusunda ne kadar hassas oldukları tartışılamaz bir gerçek. Bunu herşeyden önce anne olduktan sonra kendim çok iyi anladım. Bebeğim için kullanmak istediğim ürünler için aşırı hassas davranıyorum. Ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği herşeyin başında geliyor.  Nitekim tüm anneler de benim gibi düşünüyor olmalı. Türkiye’de her yıl yaklaşık 1 milyon 250 bin bebeğin doğduğunu da düşünürsek bu doğrultuda bebek ve çocuk pazarının da git gide büyüdüğü ve annelerin her geçen gün arayışlarının arttığını söyleyebiliriz. Biz de bu pazarda B-Baby Diş Fırçası, B-Baby Saç Fırçası ve B-Baby Tırnak makası ve Bakım Seti ürün gruplarımızla yer alarak annelerin ihtiyaçlarına cevap vereceğiz. Oldukça kaliteli, güvenilir ve ergonomik olan B-Baby ürünlerinin, bebek bakım ürünleri sektöründe fark yaratacağını düşünüyoruz.

Tüketiciler neden B-Cure ürünlerini tercih etmeli?
Yaptığımız müşteri tutumları araştırmasının bir sonucu bizim için çok önemliydi. O da araştırmada tüketicilerin Banat için “Bizden biri” ifadesini kullanmış olmaları. Bununla gördük ki; Banat 70 yıldır yapmaya çalıştığı şey konusunda; yani tüketicisinin yanında olmak konusunda başarılı olmuş. Yani  70 yıldır Türk tüketicisinin hayatında olan bir marka olarak, yeni ürün grubumuzun da yine Banat’ın kalite güvencesi altında olduğunu ve yine onların  ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde üretildiğini söyleyebiliriz. Bu ürün grubumuzda kadınların ihtiyacı olan, en çok satın alınan ve en gerekli ürünler bulunuyor. Üstelik daha önce bahsettiğimiz gibi rakiplerde olmayan, B-Baby ürünleri ve oldukça kullanışlı Led Işıklı Cımbız ürünümüz gibi yenilikçi ürünlerimiz de mevcut.
Bunlar dışında bu ürün grubuyla birlikte tüketicilerimiz bir de sürprizimiz olacak. Tüm dünyada çok sevilen ve artık günlük hayatımızın bir parçası haline gelen karakterlerden oluşan bir linsans anlaması yapıyoruz. Bu lisans anlaşması ürünlerimizin kullanışlı olmasının dışına eğlenceli olmasını da sağlayacak. Bu özelliğin özellikle gençler tarafından çok sevileceğine ve ürünlerin tercih edilmesinde etkili olacağına inanıyoruz.